Портал госуслуги физическому лицу. Портал госуслуг, что это такое и зачем он нужен

Единый Портал Госуслуг – это уникальный информационный ресурс, ежедневно предоставляющий огромное количество услуг различной социальной направленности. Интерес к нему проявляется особенно явно в последние годы, так как уже сотни тысяч людей, которые ценят свое время и не желают тратить его на стояние в бесконечных очередях, по достоинству оценили надежность и простоту работы с данным сайтом. Вам потребуется доступ в интернет и 10-15 минут свободного времени.

Получение государственных услуг возможно только после того, как пользователь будет зарегистрирован. Указанная процедура состоит из нескольких этапов, поэтому одним только подтверждением на электронный почтовый ящик здесь не обойтись.

На сайте Госуслуги действуют 3 уровня учетной записи (УЗ) – упрощенная, стандартная, подтвержденная. Каждая из них обеспечивает оказание конкретного списка предоставляемых услуг. К примеру, обладатель подтвержденного аккаунта имеет право беспрепятственно работать с сервисом (подавать заявление в ЗАГС, оформлять заявку на получение паспорта, СНИЛС, проверять задолженности по штрафам, кредитам и т.д.).

Для регистрации следует иметь под рукой следующие документы и информацию:

паспорт для внесения паспортных данных;
мобильный телефон для получения уведомлений. Номер нужен будет и в том случае, если вы забудете/потеряете пароль;
СНИЛС – ламинированная пластиковая карточка зеленого цвета, которая выдается Пенсионным Фондом РФ;
адрес электронного ящика.

Этап №1: Упрощенная регистрация

На данный момент вам доступен ограниченный перечень услуг: проверка наличия автоштрафов, задолженностей по кредитам и некоторые другие. Чтобы обладать расширенными полномочиями и возможностями, необходимо получение записи (профиля) со статусом «Стандартная».

Этап №2: Стандартная регистрация

Теперь следует снова зайти в уже сформированную учетную запись, указав логин (адрес электронного ящика или номер телефона) и пароль.

В открывшемся окне указываем свой пол, дату и место рождения, гражданство, а также паспортные сведения:

Чуть ниже следует указать номер СНИЛС и нажать кнопку «Сохранить»:

Данные уйдут на проверку, которая занимает, как правило, не более 15 минут (в редких случаях – до 5 суток). Как только процесс обработки будет окончен, о его результатах вы узнаете из сообщения, направленного на адрес вашего мобильного телефона или электронного ящика. Если по окончании 5 суток сведения проверку не прошли, необходимо обратиться в Службу поддержки.
При положительном рассмотрении в Личном кабинете отобразиться следующая информация:

Чтобы иметь полноценный доступ ко всем услугам Портала, требуется подтвердить свою личность:

Перейдем к рассмотрению последнего этапа пошаговой инструкции по регистрации пользователя на сайте Госуслуг.

Этап №3: Подтверждение личности

Подтверждение учетной записи (аккаунта) выполняется при помощи одного из этих способов:

Возможные трудности

В процессе регистрации на Госуслугах нередко возникают трудности. Ниже представлены самые частые проблемы:

Портал Госуслуг работает в круглосуточном режиме и предоставляет услуги более 20 тыс. клиентам ежедневно. При этом вы всегда можете связаться со службой поддержки (СП), которая действует очень оперативно. Номер бесплатного телефона: 8-800-100-70-10. Особенно это актуально в тех ситуациях, когда зарегистрированный ранее пользователь не помнит пароля и логина, номер телефона изменен, а адрес электронной почты заблокирован. Здесь поможет только обращение в СП.

Госуслуги в мобильном приложении

Теперь электронный портал Госуслуг доступен в мобильном приложении, разработанном на Android и iOS для различных моделей смартфонов.

На сегодняшний день активные пользователи системы могут вести контроль и оперативно получать СМС о действующих штрафах, судебных и налоговых задолженностях.

Главным преимуществом сайта госуслуг является тот факт, что вам не потребуется стоять в очередях и выходить из дома для осуществления определенной операции. Если вы впервые столкнулись с данным порталом, то вам необходимо зарегистрироваться на нем. В данной статье мы шаг за шагом рассмотрим все этапы регистрации и вы с легкостью повторите их.

Все учетные записи делятся на стандартные и подтвержденные. Стандартный статус вы получите сразу после регистрации и вам станут доступны почти все функции сайта. Но есть и такие, для которых требуется подтвержденный статус. К таким относится . Но давайте не будем забегать вперед и рассмотрим все по порядку.

Регистрация физического лица на портале госуслуг

Прежде чем мы перейдем к процессу регистрации, мы хотим вам напомнить, что для этого потребуется ваш паспорт и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).

1) Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru и нажмите на кнопку "зарегистрироваться"

2) Введите ваши реальные фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты.

3) На следующем этапе, на ваш сотовый телефон придет смс-сообщение с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в форму ниже. Теперь нажмите на кнопку "подтвердить.

4) После этого, вам необходимо придумать пароль и ввести его два раза в появившееся окно. Это требуется для того, чтобы исключить ошибку ввода пароля. Именно его вы будете вводить каждый раз на портале госуслуг.

5) Теперь система попросит вас ввести ваши паспортные данные и номер страхового свидетельства. Это нужно сделать всего один раз, а в дальнейшем эти данные будут автоматически проставляться при работе в личном кабинете.

6) Снимаем галочку "нет отчества" и вводим ваши фамилию, имя и отчество. Выберите ваш пол и заполните информацию о дате и месте вашего рождения. Помимо этого, укажите ваше гражданство.

7) В качестве документа, который удостоверит вашу личность, выступает паспорт. Введите его серию и номер, а также информацию о том, когда и кем он был вам выдан. В последней строке нужно будет ввести номер СНИЛСа, который выглядит следующим образом:

Когда вы ввели все эти данные, нажмите на кнопку сохранить.

8) Теперь вы попадете на вашу личную страницу на портале госуслуг и в правой части будет отображена информация о проверке ваших данных.

Она займет не больше 15 минут, так как система запросит ваши данные в Пенсионном фонде и Федеральной миграционной службе. Обновите страницу через некоторое время и вас поздравят с успешным прохождением данного шага.

Как мы уже говорили ранее, для некоторых операций потребуется подтверждение личности. Это можно сделать лично в центре обслуживания, заказав письмо или с помощью электронной подписи.

9) Если вы хотите подтвердить личность в центре обслуживания, то нажмите на кнопку "найти центр обслуживания" и система автоматически отобразит ближайшие к вам. Кликните по одному из синих кружков и перед вами появится адрес отделения и его режим работы.

Не забудьте взять с собой паспорт, данные которого вы вводили на предыдущих этапах.

10) Вторым способом подтверждения личности является заказ письма, которое будет доставлено вам в течении двух недель. Единственным минусом такого способа является невозможность получения доступа к сайту nalog.ru.

Если вы не планируете пользоваться вышеупомянутым сайтом, то заполняем информацию о вашем почтовом адресе и вводим почтовый индекс ближайшего к вам почтового отделения.

11) Третий способ подтверждения личности подразумевает наличие у вас носителя ключа вашей электронной подписи. Система запросит его подключение к компьютеру.

Как видите, ничего сложного в регистрации на портале госуслуг нет. Мы постарались подробно расписать каждый шаг, который вы с легкостью сможете повторить. Если у вас все же остались вопросы, то задавайте их в комментариях.

Регистрация транспортного средства, оформление заграничного паспорта, проверка наличия налоговой задолженности - все эти процедуры раньше требовали существенных вложений. Причем в данной ситуации речь идет в большей мере о вложениях времени, нежели денежных средств. И именно перспектива провести часы или даже дни в очередях и в процессе сбора необходимых документов заставляет многих откладывать важные дела на потом. Больше в этом нет потребности! Государственная инициатива, а именно создание портала "Госуслуги" существенно улучшило ситуацию. Каким образом? Что представляет собой данный портал? Как правильным образом на нем зарегистрироваться? Обсудим подробнее далее в этой статье.

Данный ресурс активно обсуждается гражданами. Мнения о нем высказываются разнообразные. Одной из распространенных проблем стала следующая: "Я не могу зарегистрироваться на "Госуслугах". Что если и вы столкнулись с такой же трудностью? Данная статья предоставит всю необходимую информацию о том, как зарегистрироваться на "Госуслугах". Будьте внимательны.

Способы регистрации

Итак, как зарегистрироваться на "Госуслугах"? Существует несколько способов, а именно:

С использованием СНИЛС (страхового номера индивидуального лицевого счета), открытого в Пенсионном фонде (для завершения регистрации потребуется получить специальный код активации, который вам могут предоставить в офисах "Ростелекома" или же Почтой России).
С использованием ЭЦП (электронно-цифровой подписи), которая была предварительно записана на любом подходящем цифровом носителе (ее можно приобрести в любом офисе "Ростелекома").

И если в отношении второго способа регистрации все ясно (все необходимые инструкции вам предоставит сотрудник соответствующего филиала), то о первом методе следует поговорить более детально. Во-первых, у вас обязательно должна быть создана электронная почта. Она понадобится в процессе регистрации. Помимо этого вам пригодятся данные личного паспорта, а также СНИЛС.

Что понадобится

Что необходимо приготовить прежде, чем зарегистрироваться на "Госуслугах" физическому лицу? Важно иметь под рукой следующую информацию:

Адрес электронной почты.
Паспортные данные.
Номер мобильного телефона.
Одиннадцатизначный номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования.

Если все готово, просто откройте в своем браузере соответствующий портал, а затем нажмите на кнопку "Зарегистрироваться".

Регистрация

Теперь вам понадобится внести некоторые личные данные в поля формы, которую вы увидите на экране. А именно: имя и фамилию, свой электронный адрес, а также действующий номер мобильного телефона. После того как вы корректно ввели все необходимые данные, подтвердите действие кликом по соответствующей кнопке.

Что делать дальше? Как зарегистрироваться на "Госуслугах"? Далее необходимо подтвердить свой адрес электронной почты или номер телефона. Как это происходит на практике? На ваш мобильный телефон придет СМС-сообщение, в тексте которого вы найдете специальный код, который и нужно будет ввести в указанное на странице поле. Когда все готово, кликните по кнопке "Продолжить". Если все было сделано правильно, то система откроет страницу, на которой вам будет предложено придумать пароль для своего аккаунта. Его потребуется ввести дважды. Пароль не должен быть слишком простым, ведь именно он будет охранять от посторонних глаз ваш открытый на портале "Госуслуги" личный кабинет. Зарегистрироваться вам также может помочь электронная почта, на которую придет специальное письмо. Вам нужно будет лишь перейти по ссылке, которая в нем содержится.

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на "Госуслугах" и создать упрощенную учетную запись. С ее помощью вы сможете получать всю необходимую вам информацию справочного характера, а также пользоваться определенным (в некоторой степени ограниченным) спектром государственных услуг. В этот перечень входит то обслуживание, для которого не нужно подтверждение личности. Если вам нужно воспользоваться полным перечнем возможностей, то для вас регистрация еще не завершена. Многие говорят "Не могу зарегистрироваться на "Госуслугах" именно на данном этапе. Почему? Создав упрощенную учетную запись, они не могут воспользоваться услугой, ради которой регистрировались, и думают, что сделали что-то не так. А ведь нужно лишь повысить уровень аккаунта, заполнив необходимые личные данные и подтвердив свою личность.

Ввод данных

Итак, главное, что поможет вам правильно и быстро произвести регистрацию - это инструкция. Как зарегистрироваться на "Госуслугах", мы разобрались, но как получить доступ ко всем функциям портала?

Для этого необходимо ввести личные данные. Система автоматически перенаправит вас на соответствующую страницу. Там потребуется заполнить несколько строк, среди которых номер СНИЛС и паспортные данные. Хорошо если эти документы уже будут находиться у вас под рукой. После того как требуемые личные данные введены и тщательно проверены системой, уровень учетной записи будет автоматически повышен до стандартного. С этого момента ваши возможности на рассматриваемом ресурсе существенно увеличатся. Указанную информацию важно вводить максимально аккуратно и внимательно. Когда все будет готово, не забудьте нажать кнопку "Сохранить". Именно так происходит процесс регистрации на портале "Госуслуги" (Москва).

Зарегистрироваться можно и не вводя личные данные. В таком случае система перенаправит вас в ваш личный кабинет. В нем вы увидите, что ваша учетная запись имеет статус "Упрощенная". Также система предложит вам все же заполнить профиль и предоставит описание всех тех преимуществ, которые вы можете получить, подтвердив свою учетную запись. Это дало бы вам возможность без ограничений пользоваться всеми услугами, которые предоставляет рассматриваемый портал. Ввести личные данные вы сможете и в любое время позже, кликнув по кнопке "Заполнить профиль".

Проверка

Какой следующий этап механизма того, как зарегистрироваться на портале "Госуслуг"? После того как вы внесли личную информацию о себе в форму ресурса, она будет автоматически направлена в Федеральную миграционную службу и Пенсионный Фонд Российской Федерации для тщательной проверки. Она не занимает много времени, с ее результатами пользователь может ознакомиться всего спустя несколько минут.

Изредка для того, чтобы осуществить проверку, системе требуется куда больше времени. Как пользователь узнает о результатах процедуры? Эти данные будут присланы на его мобильный телефон или на его электронную почту. Также подобное уведомление откроется и непосредственно на сайте после того, как проверка будет завершена.

Как только все описанные формальности соблюдены, уровень вашей учетной записи повышается до "Стандартного", что предоставляет вам возможность воспользоваться более широким спектром услуг, например, зарегистрировать автомобиль или записаться на прием к врачу.

Подтверждение

Для того чтобы беспрепятственно пользоваться всем спектром государственных услуг, которые доступны для использования через интернет-портал "Госуслуги", зарегистрироваться в личном кабинете мало. Важно еще и подтвердить свою учетную запись. Для этого необходимо ввести в специальной форме на ресурсе вашего личного кода подтверждение, которое вы можете получить только лично с помощью одного из доступных методов.

Итак, прежде чем перейти к осуществлению процедуры, нажмите на кнопку "Подтвердить". Теперь вы сможете выбрать подходящий для вас способ идентификации личности. Среди них:

Универсальная электронная карта или электронная подпись.
Почта России. Важно учесть, что данный метод не предоставляет возможность создать личный кабинет налогоплательщика на специальном портале. Используя такой способ, вы получите заказное письмо с кодом на указанный вами почтовый адрес. На практике это означает, что вам пришлют извещение о получении в определенном отделении Почты России, в котором вам было бы удобно его забрать. Для получения при себе необходимо иметь любой документ, который подтверждает вашу личность, и, собственно, извещение. На портале необходимо в специально предназначенное для этого поле ввести адрес, по которому письмо с кодом должно быть доставлено. Что интересно, уже через сутки после того, как вам будет отправлен ответ, вы сможете отслеживать его местонахождение с помощью специальной формы на сайте Почты России. Письмо с кодом, как правило, доходит до адресата за четыре дня. Как только вы его получите, введите код в соответствующую форму на рассматриваемом портале.
Обратиться лично. Для этого необходимо самостоятельно посетить один из предназначенных для этого центров обслуживания (офис "Ростелекома" или одно из отделений Почты России). Это можно сделать в любое удобное для вас время, не растрачивая его попусту на напрасное ожидание. Для завершения процедуры также нужно будет предъявить СНИЛС и национальный паспорт. Список центров, где можно подтвердить свою личность, вы сможете найти на рассматриваемом портале. Там же обнаружите и графики их работы.

Как только код введен и проверен, вы получите доступ к любой услуге на данном ресурсе. Также это отражается с помощью специализированной отметки в личном кабинете. Помимо прочего, вы получите оповещение на мобильный телефон о том, что процедура была успешно завершена.

Портал Госуслуги позволяет не тратить время на ожидание в очередях, а в кратчайшие сроки, с комфортом оформить любые документы и воспользоваться государственными электронными услугами. Чтобы подать заявление на оформление того или иного документа, следует предварительно зарегистрироваться на официальном сайте gosuslugi.ru.

На верхней панели инструментов под надписью «Личный кабинет» нажимаете кнопку «Регистрация». Процедура проходит в несколько этапов:

заполнение личной информации, включая страховой номер и данные из паспорта;
сверка предоставленной информации с базой пенсионного и миграционной службы;
подтверждение личности.

Зачем подтверждать личность?

Подтверждать личность на портале Госуслуги требуется, чтобы пользоваться полным перечнем сервисов, включая не только оплату коммуналки и записи к врачу, но и оформление паспортов, свидетельств, водительских удостоверений и любых других документов для сферы образования, налогов, финансов, медицинской помощи и много другое.

Как подтвердить личность?

Подтверждение личности – это последний этап регистрации на портале Госуслуги, который открывает широкие возможности перед пользователем. Пройти эту процедуру можно несколькими методами:

в многофункциональном центре;
по почте;
при помощи электронной подписи или УЭК.

Подтверждаем через МФЦ

Чтобы подтвердить личность через многофункциональный центр достаточно прийти в ближайшее к вам отделение и предъявить консультанту свой паспорт и пенсионное свидетельство.

Подтверждаем почтой

Если вы захотите получить код-подтверждения почтой, то в настройках личного кабинета выбираете вкладку «Получить код подтверждения письмом», в появившейся форме вводите полный почтовый адрес, включая индекс и нажимаете кнопку «Доставить». На протяжении 2 недель вам должно прийти заказное письмо с кодом. Если вы неверно указали адрес, то повторный запрос можно сделать не ранее, чем через месяц. Когда письмо с кодом доставят на почту, вам нужно сходить на отделение с паспортом и забрать его, затем в настройках аккаунта на портале нужно будет ввести полученный код, для подтверждения вашей личности.

Метод не совсем удобный и длительный.

Подтверждаем электронной подписью (ЭП)

Выбираете в настройках аккаунта подтверждение «С помощью электронной подписи или УЭК». Для этих целей подойдет любой квалифицированный сертификат электронной подписи, включая ЭП для физических лиц. Получить ЭП можно в специальных удостоверяющих центрах, для этого нужно подать заявку на получение ЭП, ИНН и паспорт, а также оплатить необходимые сборы. Взамен вы получаете ЭП на специальном носителе (токене), и на все оформление уйдет не более суток. Сертификат ЭП можно использовать на протяжении года, а затем дополнительно продлевать.

Имея на руках сертификат ЭП, вы с его помощью авторизуетесь в личном кабинете на портале Госуслуги. Система сразу же начинает сверять информацию в учетке со сведениями сертификата. При полном соответствии аккаунту присваивается статус «подтверждено».

Как найти центр обслуживания пользователей Госуслуг

Чтобы найти ближайший к вам центр обслуживания для подтверждения личности, нужно зайти на сайт Госуслуги в настройки своей учетной записи, здесь вам будут предложены «Доступные способы подтверждения», кликаете на «Обратиться лично». Перед вами появиться пустая строка, куда вводится страна и город вашего пребывания. Далее нажимаете кнопку «Найти». Интересующая вас информация высветится либо в виде списка или на карте местности.

В течение своей жизни каждый российский гражданин множество раз обращается за получением различных государственных услуг. Обычно речь идёт об обращении в соответствующую инстанцию, куда надо прийти лично и отстоять очередь. Официальный сайт позволяет сделать это, находясь за компьютером. Не нужно никуда ходить, стоять в очередях. Как зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru? Достаточно просто заполнить нужные данные и затем, удобным для вас способом получить нужный документ.

Ассортимент услуг физическому лицу здесь довольно большой:

Оформление документов.
Получение информации о состоянии своих дел (например, информация о начисленных штрафах).

Через этот сайт возможно обращаться в Минздрав, МВД, Федеральную таможенную службу и во множество других государственных учреждений.

Но чтобы иметь такую возможность необходимо сначала пройти на сайте процедуру регистрации.

Это необходимо в связи с тем, что работа на сайте открывает возможность получить ваши персональные данные и нужно убедиться, что за услугами обращается именно данный конкретный человек.

Процедура регистрации

Если зайти на сайт Госуслуг, то в верхнем правом углу будет кнопка для регистрации. Нужно нажать на неё и откроется форма, которую необходимо будет заполнить. Сначала необходимо ввести фамилию и имя. Необходимо осуществить привязку к вашим личным данным. Это может быть:

мобильный телефон;
адрес электронной почты.

Сайт проверит правильность первоначально введённых данных послав пользователю код подтверждения. Его нужно будет ввести в соответствующее поле. После того, как это будет сделано, потребуется ввести пароль. Его нужно придумать. При этом нужно сделать его таким, чтобы постороннему человеку было сложно его подобрать. Одним из способов это сделать - создать его не только из строчных букв, но также использовать большие буквы, символы или цифры.

Если пройти данную упрощённую регистрацию, то станут доступны некоторые из госуслуг. Для того, чтобы получить все предоставляемые возможности, необходимо продолжить процесс регистрации.

Для продолжения нужно будет ещё раз войти на сайт, пользуясь имеющимися логином и паролем. Когда пользователь войдёт в личный кабинет , нужно зайти в раздел, где происходит редактирование личных данных. В результате на странице будет показана форма, поля которой нужно заполнить.

Выглядеть она будет следующим образом:

Когда введённые данные будут подтверждены, система самостоятельно их проверит. Основываться она будет на данных миграционной службы, а также Пенсионного фонда. Если проверка подтвердит правильность введённой информации, на ваш телефон или на электронную почту, указанную здесь ранее будет прислано сообщение об этом.Как видно, некоторые данные уже вводились ранее, но здесь нужно будет заполнить все поля.

Для оформления Подтверждённой учётной записи, нужно получить подтверждение личности. Для этого можно:

Непосредственно прийти в Центр обслуживания.
Воспользоваться универсальной картой.
Получить код подтверждения по почте.
Использовать имеющуюся электронную подпись.

Пройдя описанные здесь шаги, можно будет пользоваться услугами этого сайта в полном объёме.

Кто может обращаться на сайт

Пользоваться сайтом Госуслуг может не только физическое лицо, но и юридическое лицо или лица, которые являются гражданами другой страны. Для регистрации каждого типа клиентов предусмотрены различные формы, которые предстоит заполнить.

Перед началом процедуры, пользователю будет показан текст с условиями работы на указанном сайте. Нужно внимательно его прочесть и отметить, что он с ними согласен.

Заключение

Оформление документов через интернет даёт возможность получать их без больших затрат времени. При этом сроки получения такие же, как и при непосредственном обращении. Кроме того, на этом сайте можно дополнительно получить необходимую информацию о состоянии своих дел. Поступая так, можно значительно сэкономить своё время и избегнуть утомительного стояния в очередях.